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  • Tipps für den Weihnachtseinkauf in Polen

    Umtauschrecht nur bei Online-Shopping Was Verbraucher beachten müssen, wenn sie Geschenke bei polnischen Anbietern kaufen, weiß Dr. Katarzyna Trietz vom Deutsch-Polnischen Informationszentrum der Verbraucherzentrale Brandenburg. ...
  • Polnische Pflegekräfte legal beschäftigen

    Pflegeagenturen aus Osteuropa versprechen legale häusliche 24-Stunden-Pflege zu günstigen Preisen. Damit es kein böses Erwachen gibt, sollten Verbraucher darauf achten, dass die Entsendebescheinigung A1 vorliegt. Eine besorgte Verbraucherin hatte ein...
  • Maut in Polen gilt nicht nur für LKW

    Wer in Polen Urlaub machen möchte, sollte sich vor der Abreise informieren, ob für die Benutzung der Straßen die sogenannte E-Maut zu entrichten ist. Das Deutsch-Polnische Verbraucherinformationszentrum der Verbraucherzentrale Brandenburg erklärt, ...
  • Tipps für Handwerksleistungen aus Polen

    Viele Verbraucher geben Handwerksleistungen wie die Herstellung von Treppen oder Fenstern in Auftrag. Wenn die Ware mangelhaft ist, kann der Käufer sie beim Vertragspartner reklamieren. Doch ein aktueller Fall zeigt, dass der Vertragspartner nicht immer ...
  • Kostenfalle Kartenzahlung

    Urlaubssaison ist Kreditkartensaison. Im Ausland ist die Kartenzahlung beliebt, weil man nicht umtauschen oder umrechnen muss. „Verbraucher sollten mit ihrer Karte immer in der Landeswährung zahlen. Das spart Geld“, sagt Katarzyna Trietz vom Deutsch-...
  • Neuer Wegweiser für Reisende nach Polen

    Kostenloses Handbuch des Deutsch-Polnischen Verbraucherinformationszentrums gibt hilfreiche Tipps Das kostenlose Handbuch „Ihre Verbraucherrechte in Polen“ ist ab sofort im Deutsch-Polnischen Verbraucherinformationszentrum (VIZ) der Verbraucherzentra...
  • Wasser marsch!

    Ostern in Polen Verbraucher, die am Ostermontag in Polen einkaufen möchten, sollten berücksichtigen, dass an jenen gesetzlichen Feiertagen alle Großgeschäfte geschlossen bleiben. „An diesen Tagen kann man lediglich in wenigen kleinen Familienläde...
  • Forderungen gegen insolvente Fluglinie OLT Express Poland Sp. z o.o. rechtzeitig anmelden

    Verbraucherzentrale: Unbedingt Frist bis 15.02.2013 einhalten Die polnische Fluggesellschaft OLT Express Poland Sp. z o.o. ist insolvent. Deutsche Verbraucher müssen Ansprüche auf Rückerstattung der Ticketpreise bis zum 15.02.2013 anmelden. Das Deutsc...
  • Grenzüberschreitende Verbraucherberatung geht weiter

    In den vergangenen vier Jahren haben die Verbraucherzentrale Brandenburg e.V. und die polnische Federacja Konsumentów grenzüberschreitende Verbraucherberatung angeboten. Bereits über 10.000 Verbraucher haben Beratungsangebote und Vorträge wahrgenommen...
  • Tipps für den Weihnachtseinkauf in Polen

    Die Adventszeit lädt zum Einkaufsbummel ein. Einige kaufen die Geschenke in den Läden, andere bestellen die Überraschungen für ihre Angehörigen und Freunde lieber im Internet. Auch über Landesgrenzen hinaus wird eingekauft. Was müssen Verbraucher b...
  • Pflegekräfte aus Polen

    Die Beauftragung einer polnischen Pflegekraft über eine Agentur verspricht häufig häusliche Pflege rund um die Uhr zu günstigen Preisen. Daher boomt in Deutschland das Geschäft mit der 24-Stunden-Pflege aus Polen. Das Deutsch-Polnische Verbraucherinf...
  • Hohe Vorauszahlungen an Dienstleister vermeiden

    Immer wieder stößt man in den Printmedien auf Werbeanzeigen mit günstigen Handwerkerangeboten aus Polen. Die meisten polnischen Anbieter in Deutschland führen ihre Leistungen zur Zufriedenheit ihrer Kunden aus. Derzeit liegen dem Deutsch-Polnischen...
  • Geschäfte in Polen am Donnerstag geschlossen

    Wer in dieser Woche Großeinkäufe in Polen machen möchte, sollte dafür nicht den Donnerstag einplanen. Am 1. November, dem Fest Allerheiligen, bleiben die Geschäfte geschlossen. „An diesem Tag kann man lediglich in kleinen Familienläden, Tankstelle...
  • Europäischer Gerichtshof stärkt grenzüberschreitenden Verbraucherschutz

    Online-Geschäfte mit Anbietern aus dem EU-Ausland wie Reservierungen von Ferienwohnungen an der polnischen Ostsee oder Internetanfragen bei polnischen Handwerkern sind sehr beliebt. Doch wie kommen Verbraucher zu ihrem Recht, wenn bei diesen Geschäften ...
  • EU-Binnenmarkt mit Polen zahlt sich aus

    Über Preisvorteile in der Grenzregion informiert eine Studie des Deutsch-Polnischen Verbraucherinformationszentrums und der Europa-Universität Viadrina in Frankfurt (Oder). Die Studie steht online unter www.konsument-info.eu/de/publikationen/preisvergle...
  • Urlaub in Polen: Gut vorbereiten & entspannen

    Unser Nachbarland lockt im Sommer wieder viele Urlauber aus Deutschland an. Das Deutsch-Polnische Verbraucherinformationszentrum hilft mit Reisetipps für Polen, Problemen gut informiert vorzubeugen. Das Reiseziel Polen ist bei deutschen Urlaubern sehr b...
  • Noch 100 Tage: Reisetipps für Fußballfans zur EM 2012

    Kostenloses Merkblatt des Verbraucherinformationszentrums Bei der Fußball-EM wird großer Andrang herrschen. Um Stress und Problemen vorzubeugen, ist eine umsichtige Reisevorbereitung wichtig. "Mitreisende Fußballfans sollten sich vor allem rechtzeit...
  • Polnischen Handwerkervertrag genau abfassen

    Wegen der attraktiven Preise schließen deutsche Verbraucher gern Verträge mit polnischen Handwerkern. „Häufig suchen sie rechtlichen Rat zur Vertragsgestaltung“, berichtet Katarzyna Trietz vom Deutsch-Polnischen Verbraucherinformationszentrum und r...
  • Neuwagenkauf in Polen kann vorteilhaft sein

    „Verbraucher können einen Neuwagen in Polen vorteilhaft erwerben, wenn sie realistisch Kosten vergleichen und rechtliche Besonderheiten beachten“, stellt Katarzyna Trietz vom Deutsch-Polnischen Verbraucherinformationszentrum fest. So mancher deutsch...
  • Tipps für den Weihnachtseinkauf in Polen

    Viele deutsche Verbraucher aus der Grenzregion nutzen bei dem gegenwärtig günstigen Euroumrechnungskurs die Vorweihnachtszeit für einen Einkaufsbummel im Nachbarland. Was aber, wenn das ergatterte Weihnachtsgeschenk Mängel hat oder sich als hoffnungsl...

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